• Продаем онлайн, чтобы вы успели
    купить тур по самой выгодной цене

  • Гарантируем цены как у
    туроператоров или ниже

  • Оказываем круглосуточную
    поддержку
    до и после покупки тура

Частые вопросы
оплата, гарантии и т.д.

Loxia Comfort Beach Alanya 5*

Выберите дату начала тура

от
до
Выбраны туры c на
Искать туры
3.6
Год реновации: 2021
Loxia Comfort Beach Alanya  
(ex. Armas Prestige; Happy Elegant)
 Турция, Аланья
Показать отель на карте
100 м
до пляжа
Близко к пляжу
Отдых с детьми
Кондиционер
Песчано-галечный пляж
Уточняем цену
Добавить в Турхантер

чтобы следить за ценой

Бронирование номера и туры в Loxia Comfort Beach Alanya 5*

Турция Аланья
город вылета 
Москва
Ищем самые выгодные предложения

Ищем лучшие цены

Найден тур

Ищем еще дешевле ...

Найден тур

показать ещё предложен из

Информация об отеле, описание номеров Loxia Comfort Beach Alanya 5*

Loxia Comfort Beach Alanya находится в поселке Махмутлар города Аланьи. Отель состоит из одного здания, всего 400 номеров. Отель построен в 1993 году, последняя реновация в 2021 году. Общая площадь: 8 500 кв.м. Входит в сеть отелей Loxia Hotels. До центральной части поселка Махмутлар – 1,5 км, до центра города Аланья – 10,5 км. До Международного аэропорта Аланья Газипаша (Alanya Gazipasa International Airport) – 31 км.

В 100 метров расположен собственный песчано-галечный пляж отеля (через дорогу).
Пляжные полотенца, мягкие шезлонги и зонтики от солнца — бесплатно. Бар на пляже 10:00-17:00 (безалкогольные напитки и пиво). Между пляжем и отелем автомобильная дорога, есть подземный переход.

При отеле работают 1 ресторан.
Бары:
Снек-бар (12:00-16:00).
Лобби-бар (10:00-00:00).
Бар около бассейна (10:00-00:00).
Бар на пляже (10:00-17:00).

Ultra All Inclusive включает:
Завтрак 07:00-09:00, обед 12:30-14:00, ужин 19:00-21:00 (шведский стол в главном ресторане).
Поздний завтрак 09:00-10:00 (в главном ресторане).
Закуски 12:00-16:00.
Мороженое (в определённые часы, 2 часа в день).
Ночной суп 23:30-00:30 (в главном ресторане).
Местные алкогольные и безалкогольные напитки, горячие напитки, а также ряд импортных напитков с 10:00-00:00 в лобби-баре.
Местные алкогольные и безалкогольные напитки, горячие напитки с 10:00-00:00 в баре около бассейна, с 10:00-17:00 в баре на пляже, с 12:00-16:00 в снек-ресторане.

На территории отеля 2 бассейна: открытый бассейн с 3 водными горками и детский открытый бассейн (глубина 40 см).

Для развлечения отель предлагает: дневная и вечерняя анимация, дискотека, вечерние шоу и живая музыка​, бочче, дартс, настольный теннис.
Для активного отдыха: тренажёрный зал, аэробика, аквааэробика, водное поло, пляжный волейбол.
СПА: сауна, парная, хаммам.
Развлечения для детей: детский клуб, ​​детская анимация, игровая площадка, кроватка, стульчики в ресторане, детский горшок (по запросу), детская коляска (по запросу).

Особенности отеля:
Размещение только мужчин строго по запросу.

Примечание: Администрация отеля оставляет за собой право вносить любые изменения в концепцию отеля, в том числе о наборе платных/бесплатных услуг без предварительного уведомления.
Мы просим предварительно уточнять интересующую Вас информацию.

Услуги, предоставляемые отелем Loxia Comfort Beach Alanya (ex. Armas Prestige; Happy Elegant)

Инфраструктура отеля

Лифт, Магазины в отеле, Сад, Бар, Ресторан, Лобби бар, Открытый бассейн, Сейф на ресепшн (платно), Парковка, Водные горки, Бар у бассейна

Бизнес-услуги

Ксерокс, Факс, Конференц-зал

Удобства в номерах

Мини-бар (бесплатно), Сейф (платно), Телевизор, Телефон, Фен, Кондиционер (бесплатно), Холодильник, Интернет в номере (бесплатно), Душ или ванна, Балкон (не во всех номерах)

Услуги в отеле

Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа, Обслуживание в номерах, Прачечная, Химчистка, Глажка одежды, Шезлонги и зонтики у бассейна, Аренда яхт/катеров, Интернет/Wi-Fi на территории (бесплатно)

Пляж

Шезлонги и зонтики на пляже (бесплатно), Пляжные полотенца (бесплатно), Бар на пляже (бесплатно), Частный пляж, Песчано-галечный

Услуги для детей

Детская площадка, Детский бассейн, Детский клуб, Кроватка (бесплатно)

Спорт

Водные виды спорта, Волейбол, Настольный теннис, Теннисный корт, Тренажерный зал

Красота и здоровье

Вызов доктора (платно), Массаж, Парикмахерская, Паровая баня (хаммам), Сауна, Терраса для загара

Развлечения

Дартс, Анимация

Специальное меню

Шведский стол

Специальные номера

Для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Для некурящих

Размещение

До аэропорта - 135км., До пляжа - 100м., До центра города - 10.5км.

Как добраться до пляжа

Пешая доступность

Положение относительно пляжа

1-я линия, пляж через дорогу

Отзывы туристов об отеле Loxia Comfort Beach Alanya 5*

Оставить отзыв
Никогда в жизни не писала отзывы в интернете на отели, хотя отдыхала в очень многих отелях в разных странах. Но то, что происходит в этом отеле повергло меня в шок. Плюсы отеля: 1). Еда в главном ресторане и персонал ресторана. Еда вполне себе нормальная, персонал приветливый, помогает, если есть вопросы, улыбчивые и приятные ребята; 2). Расположение номера и конкретно вид с балкона (за что на месте мы доплатили 20€); 3). Море очень близко, идти 1 минуту; 4) 2 Девушки турчанки на ресепшене, которые работают в вечернюю смену, улыбчивые и готовые помочь. Теперь о минусах, которые дают точное понимание, что на гостя в этом отеле персоналу ресепшена абсолютно плевать с высокой колокольни. Минусы отеля: 1). На вторую ночь пребывания в отеле ребенок проснулся в 4 утра и его вырвало. Сначала мы подумали, просто перегрелся на солнце и пепекупался, дали самостоятельно лекарства, но это так и продолжалось. Случилось так, что вырвало на кровать, телефон в номере у нас не работает, спустились на респешн, попросили поменять постельное белье, всё сделали, спасибо. Далее ребенку снова стало плохо и его снова вырвало на кровать, так уж вышло, так бывает, снова спустились на ресепшн и попросили заменить постельное, здесь нас уже ожидал сотрудник по имени Сельчук\Сельджук, как нам сказали шеф, смеялся в лицо гостям, при вопросах о гостинице, ни разу не поднял свой зад при общение с гостями, на лице у человека написано, что ему нельзя работать в сфере обслуживания, потому что такое отношение это неприемлемо, в общем крайне неприятный тип, хотя ресепшн это лицо гостиницы! В любом случае попросили его отправить горничную, чтобы второй раз заменили постельное и также уточнили, что нужно протереть стену, он уточнил номер комнаты и всё, сказал ок. Также мы сказали, что нам нужно срочно позвонить в страховую из-за случая с ребенком и дать нам телефон, тк наш в номере не работает, он сказал всё через гида (спасибо за помощь), решили не говорить с ним и попросили помощи у сотрудника, который вроде как повыше в должности - Марина, она дала нам телефон и мы позвонили, уехали в больницу. В больнице нам поставили бактериальный гастроэнтерит, там же ещё пришлось доплатить там и далее потратиться в аптеке. В общей сложности пришлось потратить на лечение ребенка около 8к-9к рублей, это учитывая, что мы уже заплатили за путевки не маленькие деньги и получили дополнительные расходы, плохое состояние Ребенка и невозможность ничего есть и пить из того, что предполагает шведский стол, ребенок почти весь отдых ест рис и подобные диетические продукты. Почему так вышло, потому что у отеля есть заход в море, где относительно как-то можно не поранить ноги о скалы и войти для плавания( ведь мы приезжаем отдыхать, чтобы важно комфортно плавать в море ), в итоге, как нам утверждали на ресепшене в отеле 2000 человек и вопрос к отелю, как на 2000 человек можно сделать такой убогий маленький периметр моря, где относительно нормальный вход и каждый человек на друг друге, то есть инфекцию мы подцепили в море, потому что там в прямом смысле человек на человеке, если вы представляете, что такое Анапа и маленький убогий пляж там, то это то самое здесь. Не подцепить что-то в таком месте просто невозможно. В бассейн мы даже не рискнули зайти, вода настолько грязная и мутная, что не видно дна, а люди спускающиеся с горок сразу попадают к тем, кто там купается, то есть на 2000 человек один маленький бассейн. 2). Мы застряли в лифте, он просто остановился между этажами и погас свет, нажимали на кнопку вызова, чтобы нас открыли, но никто даже не попытался этого сделать. В лифте у мамы началась истерика, тк там нет воздуха абсолютно, когда вы заходите в лифт здесь - вы попадаете в хамам в прямом смысле этого слова, там нет ни единой вентиляции. Свет погас, мы кричали и долбили дверь, нажимали на кнопку вызова, но никаких результатов. Вышли мы так: какой-то парень вызвал лифт и спустя минут 7-10 мы вышли на том этаже. Когда мы подошли на ресепшен сказать об этом - сотрудница Марина сказала, что вы наверное случайно спиной нажали на кнопку «стоп», она повторила это несколько раз, если что мы не стояли спиной к кнопкам, тк нас было 3 человека и она сказала, что из 2000 гостей мы первые, кто говорит об этом, но мол она отправит тех службу посмотреть (посмотреть что? Как лифт работает снова? Ведь он дальше продолжил работу после того как мы в нем застряли, уверена больше там ничего не сделают, скажут же работает значит все ок). Так же прикладываю фото, что в лифте нет кнопки «стоп», как пыталась Марина нам доказать, сказав это несколько раз; 3). Уборка. Первое, прикладываю фото как меняют пепельницы и протирают зеркала в отеле 5 звезд. Второе, когда ребенка вырвало второй раз и мы просили сотрудника Сельджука убрать в номере, прошло уже 2 часа и ничего не изменилось, далее я снова спустилась и попросила убрать срочно, тк извините кровать, пол и стены в блевотене, с недовольным лицом сказал уберут, далее мы уехали в больницу с инфекцией, которую подцепили в этом отеле и вернулись часа через 4, пришли в комнату, угадайте что там?, Там все так же, все в блевотене, никто и не пытался убрать, спустились третий раз на ресепшн (напоминаю звонить не можем, телефон в номере не работает), спросили снова тот же вопрос, нам снова сказали сейчас уберут, у нас не было сил и времени разбираться с этим, потому что потрачено много нервов на бедного Ребенка, которому было плохо. Все, мы ушли, проходит снова час, уборки нет, идем на ресепшен и уже подходим к сотруднице Марине, сказали, что это уже 5 раз мы просим убрать и абсолютное игнорирование просьбы, так же сказали про лифт и про инфекцию, на ситуации с лифтом и инфекцией нам сказано, что никто не жалуется из 2000 людей, а про уборку она звонила при нас возможно chef housekeeping, как она сказала, все объяснила шефу и сказала, что принесут таз для Ребенка на всякий случай, помоют стену обблеванную и сейчас же уберутся. Прошло 2 часа никто не убрал……. На ресепшен уже была другая смена и мы сказали им, тут уже в половине восьмого вечера к нам все таки дошел какой-то парень спустя почти 8 часов просьб и просто заменил простынь, про стену он сказал «завтра», для общего сведения доношу информацию, что весь наш отдых проходит со стеной в блевотене, никто не убрал этого, просить мы не стали больше, нет сил это делать. Ни разу перед нами не извинился ни один сотрудник за произошедшие ситуации, ни с инфекцией, ни с уборкой, которую мы просто вымаливали за оплаченные нами деньги в отеле, ни за лифт, где стало плохо (когда я сказала про панические атаки Марине мол нам стало плохо, она просто промолчала и как дуракам дала понять, что мы все это придумали); 4) 15.07 подошли уточнить есть ли что-то от отеля для именинников, тк у меня день рождения. Нам сказали, чтобы мы подошли прямо в день рождения (то есть записать заранее в свою книгу нельзя? Надо гонять гостей по несколько раз, окей) нам сказали, что предоставляется фруктовая тарелка. В итоге 17.07 в день рождения подошли, сказали об этом сотруднице Марине в очередной раз, она куда-то там записала, все, мы уехали и в отеле нас не было весь день, вернулись к 19 часам, заходим в номер, никакой тарелкой и не пахнет :))) Удивились ли мы? Нет, конечно, уже всё понятно, что в отеле на гостя нас*ать. 18 числа утром просто ради интереса подошли спросить почему тарелки так и не было, которую обещали, Марина спросила «вы уверены, что тарелки нигде нет?». Вопрос, конечно, интересного характера и ответ, конечно, да мы уверены, мы же глазами пользуемся по назначению. Сказали, что отправят сегодня, но лично мне больше неактуально, день рождение был вчера, сегодня мне не надо, тем более с уточняющим наиглупейшим вопросом уверены ли мы; 5). Вечером подошли на ресепшн спросить можно ли заказать или самим вынести тарелку еды для Ребенка в номером тк сил у него не было дойти после полученной инфекции в отеле, нам сказали, что в отеле запрещено выносить еду из ресторана, на вопрос а как же поесть ребенку оплаченный ужин, если из-за самого отеля он не может спуститься из-за болезни вниз, просто покачали головой и сказали нельзя. Всё, спасибо. Подошли в ресторан сами спросили уже здесь у сотрудников, здесь есть chef ресторана и он нам помог это сделать и отправил с нами официанта, который все донес в номер, спасибо шефу ресторана, видимо связь ресепшена с другими службами отеля нарушена, раз уборку не достучаться, в ресторане тоже правила разные с ресепшеном; 6). Плавать ходим теперь с ржавого понтона, который даже не относится к отелю, чтобы больше не подцепить от людей чего, но мы платили не за ржавый понтон:)))); 7). Горничная зачем-то обратно складывает грязные полотенца и потом мы не понимаем где чьё; 8). В отеле 5 звезд не предоставляют тапки в номере; 9). В лобби ходит ужасный человек из каких-то shopping tour и навязчиво умоляет поехать на шоппинг, чтобы он получил себе галочку, шутит неуместные шутки, дерзко разговаривает и ведет себя; 10). В ресторане грязные приборы и тарелки, напитки только из картонных стаканчиков, даже вечером. 11). За день до выезда на ресепшене проговорила все проблемы, Марина сказала, чтобы мы подошли утром в день выезда и она посмотрит может быть можно будет остаться на 2 часа после check-out бесплатно. Мы подошли утром в день выезда, спросили у Марины и в ответ мгновенный смех прямо нам в лицо от самой Марины и недошефа Сельджука. Они сказали что можно, но только с оплатой, видимо госпожа Марина позабыла, что говорил буквально день назад… Ладно, ушли, так как унижаться перед этими недоработниками не имеем чести. В общем если хотите выбросить деньги в помойку, слушать чушь от сотрудников с намёками о том, что вы дебил, посидеть в лифте, который застрял, потратить допом деньги на лечение - то вам сюда :)
15.09.2023
3.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отелем остались довольны. Рядом с морем, подземный переход на пляж вполне комфортный, чистый. Вход в море с вырубленным входом, можно найти комфортный вход. Пляж песок с примесью мелкой гальки, до моря доходили в сланцах. Лежаков достаточно. Бар на пляже работает, б/а напитки, кофе и пиво, после 12 можно там перекусить бургеры и картошку фри. Бассейн чистый, горки работают по расписанию, очередей особых не было. Есть малышкой бассейн. Места всем хватало. У бассейна бар и кафе в разных углах бассейна. Питание разнообразное, когда-то мясо в чистом виде, когда-то фарш. Разнообразные салаты, фрукты, десерты, мороженое через день. Анимационная программа - аква-аэробика, Дарст, вечерние мероприятия и ежедневно мини диско для детей. Номера минималистично оснащенные, но дефицита ни в чем не ощущали. Кровати удобные, холодильник был, но работал еле-еле, кондиционер работал без проблем. Регулярная замена полотенец. Сан узел явно уставал уставший, но все работало без проблем. Главный минус уборка в номере- песок на полу и с чаевыми и без. Приятный бонус хорошо работающий бесплатный вай-фай, в номере, Холле, на пляже и бассейна. Отелем остались очень довольны, да он не может конкурировать с 5* за 600-700 тр, но ша свои деньги очень достойный.
15.09.2023
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
До отеля трансфер составляет 3,5 часа. Берег и заход в море очень узкий, так как большие камни и купание небезопасно. У отеля ооооочень маленькая территория. Один двор в котором и расположен бассейн, никакой прогулочной зоны нет. Питание на 2-ку…блюд много, но половина прокисшая, вторая несъедобная. Мы питались свежими овощами и яйцами. Арбузы можно было брать только вечером, т.к. по утрам они прокисшие(. За 8 дней в номере убрались только 1раз и то без смены белья. Конечно отель на 5* совсем не тянет, но мы приехали за солнцем и морем, поэтому старались себя не накручивать и получать максимум удовольствия из того что было).
05.08.2023
1.7
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    2 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отдыхали с 21 07 2023 по 02 08 2023 . Очень понравилось прозрачное тёплое море, впрочем за этим мы и летим в Турцию. На рецепшене практически всегда есть русскоговорящий персонал который может разьяснить интересующие вас вопросы. Номер у нас был стандартный с балконом с которого открывался великолепный вид на море. По питанию для меня самое важное это жареные овощи, которые всегда были в наличии, кабачки, перец и баклажаны. Тесто и мучного я не ем, поэтому меня все устраивало, единственное пожелание чтобы картофель фри был не только в определённое время в баре, но и в столовой, его с охотой ели бы все. Теперь о минусах. Вход в море каменные плиты и нужно очень внимательно заходить в море чтобы не травмировать себе ноги. Спасала прозрачное море. Я приноровился, а вот супруга ходила на пирс и оттуда заходила в море. Вот с пирсом хотелось бы чтобы отель конкретно объяснил можно ли им пользоваться, так как один раз нарвались на оскорбления от якобы местного жителя, который утверждал что пирсом могут пользоваться только жители соседей который его обслуживают и он принадлежит им. Тогда пришлось уйти чтобы не развивать конфликт всё таки мы приехали отдыхать. Так как в отеле очень много народа проживает, это сказывается и на столовой, еду и приборы разбирают быстро и персонал как бы не старался, не успевает. Столы почти все заняты, а пройти с тарелкой еды это целый квест, чтобы тебя не сбили такие же голодные туристы, вобщем народу очень много и назвать это место рестораном я не могу, именно столовая. По этой же причине возле маленького бассейна нереально много народу. Но я люблю отдых в Турции именно из-за нереально жаркого солнца и такого же прекрасного моря, которым наслаждался каждый прожитый день. Персонал очень старается, всегда улыбается и отзывчив, что для меня имеет большое значение, за что я собственно и люблю отдых в Турции. Я ехал отдыхать и не искать минусы, поэтому был всем доволен, но особенности конечно нужно знать кто едет в этот отель, он находится в городской зоне и отсюда свои нюансы, мало своей территории, но плюс близости всех магазинов. Будьте готовы что вас будут уговаривать съездить в Аланию и пока вы не согласитесь, не отстанут, вас найдут везде и на пляже и на выходе из отеля, когда вы захотите прогуляться 😀😀😃. Как по мне так все необходимое есть и в Махмутларе. И обменник и магазины и услуги поехать в популярные места. Кстати по ценам в три раза дешевле чем у отельного гида.
05.08.2023
3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    2 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отдыхали в отеле в начале июня 2023. Плюс наверное это вай фай, он ловил везде в отеле и на пляже, еще из плюса это персонал в "ресторане". Остальное наверное минус, а это огромные очереди в бар, все столы в ресторане заняты. Мяса можно сказать что нет, питание как в тройке, это по мясным блюдам. Персонал старается, но сытнее от этого не становится. Анимации можно сказать что нет, музыка и всё. Мы не привереды, но это отель не 5 звезд точно. В целом можно отдохнуть, но не за те деньги, что продают
01.08.2023
3.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отдыхали в данном отеле с 22.07 по 28.07. Ехать от аэропорта до отеля очень долго, примерно часа 4. Пожалуй начну с минусов отеля: 1. Питание в отеле оставляет желать лучшего, мяса почти нет, 2 ужина мяса не было вообще, огромные очень за едой, скудный ассортимент питания. Голодными конечно мы не ходили, но хотелось бы видеть побольше мяса. 2. Администраторы на ресепшене никак не реагируют на просьбы постояльцев. В номере при заселении отсутствовал гель для душа, попросили налить...и на этом все. Все время обещали сделать это, так и не сделали. Стаканчика для зубных щёток нет, тапочек нет, полотенца не меняют, в номере не убирают, только выкидывают мусор. 3. Заход в море не очень хороший, лучше заранее купить аквашузы,нам было больно ходить по мелким камушкам + в море огромные камни. (В отеле продаются аквашузы, стоят 5$) Плюсы: 1. Бесплатный вай-фай на всей территории отеля, ловит даже на пляже. 2. Нормальный алкоголь. Делают вкусные коктейли. 3. Кондиционер в номере. 4. Лежаки и полотенца бесплатные. 5. Море очень близко к отелю, перейти подземный переход который находится на территории отеля. На мой взгляд, отель никак не тянет на 5 звёзд, а тем более на ультра. Это скорее средняя 4. Конечно море сглаживает все минусы, да и отель за свои  деньги в целом нормальный, но лично я в  данный отель не вернусь. Стоимость тура у нас составила 105т.
31.07.2023
3.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Мама, [28.07.2023 15:52] Добрый день. В данный момент находимся в отеле вчетвером, двое взрослых и двое детей (6 и 7 лет). Решила написать отзыв первый раз, эмоции просто переполняют. Такого отношения к туристам мы не видели нигде, хотя путешествуем 15 лет по разным странам, и в Турции уже девятый раз, но такого не было никогда! Начну с самого начала. Приехали в отель в 23-50, с полной уверенностью в том, что нас покормят или, как минимум, дадут ланчбоксы (летели из Нижнего Новгорода:: ожидание рейса, перелет, трансфер в отель в целом более 12 часов). Но на рецепшен нам сказали, что концепцией отеля поздние ужины не предусмотрены. Мы спорить не стали. Взяли ключ от номера, спросив при этом, тихий ли номер, мы с детьми? Девушка, плохо понимающая и русский и английский, уверила нас, что "да, да тихий". Какого же было наше удивление, когда поднявшись в него, мы увидели, что он находится прямо над кафе "Париж ", по счастливой случайности, расположенном именно в этом здании. И именно в этот день и в это время там гуляли зажигательные турецкие парни под не менее зажигательную турецкую музыку. Ни сил, ни желания ругаться уже не было и мы, поужинав тем, что осталось с дороги, попытались уснуть. Удалось нам это в районе 2 часов, когда посетители кафе тоже разошлись. Но на этом наша чудесная первая ночь в этом чудесном отеле не закончилась! Ровно в 5-30 утра на нашем балконе, с шумом работающего трактора, заработал технический кондиционер, установленный, опять же, по счастливой случайности, именно на нашем балконе. Дождавшись 8 утра, мы с добрыми чувствами пошли на рецепшн. Попросили поменять номер, на что получили ожидаемый ответ-"Номеров нет, кондиционер отремонтируем". После трех неудачных попыток отремонтировать это громкое чудо техники (его ремонтируют, он через час ломается), нам пообещали завтра поменять номер на более тихий. Надо отдать должное, в эту ночь в кафе было достаточно тихо (то-ли посетитителей не было, то-ли мы сильно устали), кондиционер мы уже не воспринимали, и в эту ночь мы спали, как убитые. Утро следующего дня, по традиции, началось с похода на ресепшн. Нам показали новый номер, расположенный в противоположной стороне, он был, правда меньше, но с тихим кондиционером и с видом на бассейн и на море. Нам дали целых 30 минут на переселение, естественно своими силами. И мы с детьми и чемоданами, преодолевая этажи, въехали в тихий номер. На текущий кран и унитаз внимание мы уже не обращали, поставили стаканчик и периодически его выливали. Следующие два дня были более-менее спокойными: занятые места около одного маленького бассейна всего лишь на 800 туристов, две из трех работающие горки, отсутствие столовых приборов и свободных мест в ресторане в любое время принятия пищи, бумажные и пластиковые стаканчики, необращающий на тебя внимание персонал, но при этом чудесное, даже несмотря на плохой заход, море в шаговой доступности. Мы честно старались себя убедить, что мы приехали сюда отдыхать, что это мелочи, но следующие дни убедили нас в обратном. В один из вечеров сестра осталась с детьми в ресторане одна, в это время началась драка, она быстро увела детей, оставив там сумку. Обнаружив на следующий день, что сумки нет, обратились на наш, уже любимый, рецепшн. Сумку вернули, но в ней не оказалось 350 $, причем турецкие 20 лир остались на месте. Нас отправили к гиду. Гид Макс - единственный человек в этом чудо-отеле, который попытался нам помочь. Он готов был поехать с нами в полицейский участок для написания заявления, но его руководство запретило это делать, и даже запретили переводить при написании заявления. Мы понимаем, что кража денег произошла из-за нашей невнимательности, но когда тебе не хотят помочь люди, которые должны быть в этом заинтересованы... Как-то Обидненько. Хочу заметить, что при нас пропали деньги еще у двоих гостей, у одних на пляже, принадлежащем отелю, у других из номера. Мама, [28.07.2023 15:52] Подумав, что деньги уже не вернуть, мы решили "наслаждаться" отдыхом дальше, в надежде, что все плохое с нами уже произошло. Но не тут то было... Наш отдых длился уже 8 дней, белье не меняли ни разу. Мы спросили у уборщиц, когда произойдет это событие, нам ответили -"Завтра". Как вы уже понимаете, завтра ничего не случилось. На следующий день мы решили помочь персоналу и сами сняли все белье, уложив его аккуратно стропочкой. Сами уехали в город. Какого же было наше удивление, когда придя в номер, мы обнаружили кровати, заправленые чистыми простынями... И все! Ни наволочек на подушках, ни покрывал, ни полотенец, не говоря уже о мыле и туалетной бумаге, в номере не было. Зато стояло чистое мусорное ведро посередине туалета)) Наше возмущение медленно достигало предела. На рецепшн нас уже встречали как родных. Первую просьбу принести нам недостающее постельное белье, восприняли спокойно.Через час пообещали все принести, через час белья не было. Следующий поход на рецепшн закончился словами, цитирую, "В концепцию отеля не входит розыск сотрудников, обслуживающих номера. Я написал заявку, по возможности ее исполнят". Вопрос "Когда? :, был уже риторический. В районе 23-00, поняв,что чуда не произойдет, мы, заправил подушки под простыни и прикрыв детей пляжными полотенцами (благо они были поменяны нашими силами легли спать. Как вы уже догадываюсь, утро началось с похода на наш любимый рецепшн. Правда после озвучивания проблемы рускоговорящей сотруднице Марине, у нас идет уборка номера с заменой белья, надеюсь всего. А мы лежим около бассейна, пишем этот чудесный отзыв. Нам осталось продержаться всего 2 дня. Очень надеюсь, что хоть они будут спокойные. Что касается еды. Мороженое и пица вкуснейшие. Фрукты были всегда (арбузы, дыни, персики, абрикосы, нектарины, яблоки, груши). Всю остальную еду есть можно, но без желания. Наши дети, всегда поглощающие булочки и сладости в огромном количестве, здесь не съели ни одной булочки и ни одного пирожного. Также замечу отсутствие кондиционеров в холле и ресторане. Мы всегда любили отдыхать в Турции, и видели, что турки тоже очень любят нас. Но эта поездка перевернула мое представление. Дети, стоящие за стаканом колы, и сотрудник, делающий вид, что их не видит...И это касается только рускоговорящих детей, все остальные, видимо, более заметные. На ближайшее время мы вычеркнули нашу любимую Турцию из числа мест, где хочется провести отдых.
28.07.2023
3.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Само здание отеля большое, территория отеля ужасно маленькая. Постельное белье не поменяли за 9 дней ни разу, убирались почти каждый день. При раннем выезде в аэропорт ( в 6:20) не предоставляют ланч-боксы с завтраком. Огромный плюс это очень хороший вай-фай на всей территории отеля в том числе и на пляже. Еда неплохая, но однообразная
20.07.2023
4.3
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Вставлю и я свои три копейки. !!!Отель никакие не 5*!!! как таковой звездности в отеле нет, ни на рекламных брошюрах, ни на самом отеле звезды не указаны, значит их нет!!! В июне 2023г отель выкуплен, ранее он назывался Armas Prestij, теперь Loxia comfort beach Alanya. Номера: семьей жили в стандартном номере 1710 (мансарда) на 7 этаже. Обычный номер, 1 двухместная кровать, 1 стандартная одноместная. Телевизор, письменный стол, тумбочки. Большой минус жить на высоком этаже - это лифты, которые еле двигаются и иногда приезжают полные с пассажирами нижних этажей, по дороге собирая всех с этажей. Плюс это вид из окна сбоку -на море, прямо -на гору и крепость Аланьи. Большой минус нашего номера -это был запах затхлой сырости, он присутствовал весь период который мы там находились. Уборка - была ежедневно, но уборщица приходила в очень неудобное время , после обеда хотелось полежать в номере, а тут уборка, не продумано как то! Территория: ее нет! На территории отеля есть маленький бассейн с 3 горками и бар, пойти погулять не куда. Тишины не ждите, отель построен по типу стакана, внутри если кто то внизу крикнул слышит весь отель. Из номеров слышны все разговоры, в том числе туалетные дела. Дискотека гуляет до 23-00, далее гуляет ресторан, который находится в непосредственной близости к отелю, бывало что заканчивали орать песни и в 1 ночи!!! Беруши и мелатонин -спасали. Крайне не рекомендую русским посещать Spa, управляющая спа центром девушка из Казахстана ненавидит русских, была серьезная стычка!!! так же если вы взяли первый массаж за 25$, вас начнут прессовать и разводить на курс массажей и других услуг, да так что вы невольно их купите, только чтоб отстали. Полотенца для пляжа отдельная тема их так же получают в спа центре, очень часто были грязные, в каких то биологических пятнах! Анимация в отеле: мини диско, детский клуб работают, нормально , ребенок остался доволен. Мы с мужем на взрослую анимацию не ходили, поэтому ничего сказать не могу, но она точно есть) Пляж и море, это БЕДА. Все 15 дней которые мы находились в этом отеле, море штормило, купаться тяжело кто плохо плавает, волны косые, тяжело выйти из воды, на таких пляжах нужно устанавливать волнорезы, но видимо на это финансирование отеля не предусмотрено. Потом узнала от тех кто бывал в поселке Махмултар, что волны тут есть постоянно, это очень расстроило, ребенок купался пару раз и отказался ходить на море, поэтому все остальные дни сидела в хлорке в бассейне. Морское дно в камнях, так же торчат плиты и большие скользкие камни- каралки берите обязательно!!! Можно ездить на пляж Клеопатра в центр Аланьи 10 км на автобусе (1,2$ на человека) или на такси 8-10$ на всех, там поприятней, но народу очень много , лежаки и зонтики за плату, в июле без зонтика невозможно!!! На нашем пляже была ненавязчивая анимация, волейбол пару раз видела, других развлечений нет. На отельном пляже Постоянно ходил аниматор и приглашал на выездную дискотеку, цену не запомнила. На пляже есть бар, давали пиво и другие алкогольные напитки, порошковые соки и газировку, так же в обед были бургеры и картошка фри. Ресторан: на завтрак лучше приходить к 7; 7-30 утра, столы пока чистые и много еды. В обед и ужин все столы уже сальные и липкие. Посуда грязная всегда, грязный налет на приборах не успевают мыть. Народу очень много и персонал не справляется! Еды много, но она какая то бестолковая, вопрос к поварам, зачем вы портите еду? Было мясо, курица, рыба, котлеты, нагетсы. Но все какие то не вкусное что ли. Большой сладкий стол, но тоже надоедает быстро. Из фруктов: арбузы, яблоки, персики, ягод не видела! Хлеб и булочки у них вкусные. Рецепшн: есть сотрудники которые говорят и понимают по русский. Уезжали на экскурсию в ночь, попросили собрать ланч-бокс с утра менеджер нас внес в список, вечером пришли уточнить , другой менеджер сказал что не собирают они ланч-боксы, вот такой бардак. Трансфер: летели регулярным рейсом S7, а так же брали индивидуальный трансфер, все на высшем уровне. Непредставляющей как едет групповой трансфер, я от индивидуального так же сильно устала 5-10 самолет и индивидуальный трансфер 2,5часа, групповой предполагаю едет часа 4! Путевка нам обошлась в 265000₽ (от себя неожиданна, что Турцию когда нибудь куплю за такие деньги)
14.07.2023
1.7
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    2 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отдыхали в отеле в июне 2023. Ориентировались на хорошие отзывы и решили рискнуть. Из плюсов: *дали прекрасный семейный номер (вместо стандартного) с видом на море и горы *wi-fi ловит везде, в том числе в номере и даже на пляже *хорошее обслуживание, если с персоналом быть вежливым и общаться на понятном им английском языке *на пляже всегда есть свободные лежаки, хоть и без матрасов *рядом Аланья и городской автобус чтобы добраться Из минусов: *расположение - отель находится в 3,5 часах езды от аэропорта Антальи. Из 8 отелей, включенных в трансфер, наш оказался самым последним. Попали в отель в районе 2-х часов ночи. *не покормили при встрече/отсутствие ланч-боксов - на вопрос о возможности покушать после длительного ночного трансфера нам предложили подождать до завтрака (07:00). Хорошо что напротив есть магазин с фруктами и закусками. Но это уже лично организуете за свои деньги Вы, а не пятизвездочный отель. Когда вы соберетесь на экскурсию или обратным трансфером в аэропорт ланч бокс вам тоже не приготовят. Действительно, а зачем? *заход в море - очень много камней и острых неровностей. Море неспокойное, мутноватое. Стоять на месте невозможно, вас будет сносить, как результат - изрезанные ноги. Не обойтись без "коралок" и пластырей с зеленкой. *территория - показалось совсем никакой, небольшой кусочек с бассейном, тоннель и пляж. Остальное перемещение уже по самому отелю. *анимация - ее скорее нет. В других отелях сначала детская дискотека, анимация, после взрослая дискотека. Здесь анимации нет. Вместо нее конкурсы из разряда "кто дальше плюнет", "кто дольше гирю продержит", "кто больше всех отожмется". А дальше дискотека. *отсутствие a la carta. Раньше это с легкостью можно было бы списать на пандемию. А сейчас просто нет a la carta и все. *питание. Вроде много всего, но все похожее. Голодными не останетесь, но не все покажется вкусным. Из 10 тарелок с фруктами 6 скорее всего будут с яблоками. *уборка. На ежедневной уборку рассчитывать не приходилось. Чтобы это исправить обязательно ставить бирку "Убрать мой номер". Также включить электронное уведомление. И если не жалко - доллар на кровать. *цена. К сожалению все дорожает. За 5 ночей на двоих заплатили почти 100 тыс. рублей. Но по ощущениям, в сравнении с другими 5-ками отдохнули примерно на 70 000. Итог: Отель красив и монументален. Но по ощущениям это как-будто не пятерка. Если есть недостатки и с ними можно работать, то над ними надо работать или снижать цену. На мой взгляд данный отель в текущем состоянии не должен быть дороже 80 тысяч на двоих за 7 ночей. Впрочем решение конечно же за вами. Хороших путешествий!
18.06.2023
2.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    1 из 5
  • Питание
    3 из 5
Добрый день!! Перед тем, как бронировать отель начитались отзывов как положительных, так и отрицательных. И поняла одно, каждый получает то, что хочет увидеть и получить! Мы остались очень довольными и счастливыми!!! Начиная с ресепшена , где работают очень приветливые молодые люди, всегда с улыбкой встречают и провожают, отвечают на все вопросы и помогают! Особенно хочется отметить администратора Sema nur, девочка со знанием русского языка с добрейшей улыбкой ! Про питание: твердая 5 ! т.к. сама работаю зав.производством в столовой , мне есть что оценить и сравнить! официанты шустрые и приветливые, повара молодцы!! Всегда есть ассортимент и есть что выбрать и голодными не уйдете!!!! Хочется отметить : при отеле есть СПА салон, где за 25доллоров в течении 2-2,5 часов Вы получите настоящее наслаждение !! Особое спасибо хозяйке салона Анне, массажистам Жанер, Ега !)) у них золотые руки!!! Экскурсии брали на против отеля у Михаила, русскоговорящий парень который все расскажет ,покажет и объяснит!!!)) И даже тот факт, что нам задержали вылет из Сочи, без оповещения на 6 часов, отдых у нас прошел на 100% отлично!!! Отель рекомендую, и мы вернемся еще раз!!!!
04.06.2023
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель вообще не тянет на 5 звёзд, территории как таковой нет вообще, маленький бассейн с одной стороны и дорога с другой! Проход к морю через тоннель, пляж так себе, шезлонги без матрасов, вход в море каменистый, можно ноги сломать, огромные камни. Еда в отеле очень скудная, выбор очень ограниченный, и порой не вкусная, единственное что радовало то это фрукты. Номера маленькие,уставшие, в отеле не очень чисто, в основном отдыхают местные или казахи. Аннимация одно название! В этот отель ехать отдыхать не могу рекомендовать, так как пюсов там вообще нет! Единственное, что порадовало так это туристическое агенство напротив, хозяин Миша! Русскоговорящий, подобрал отличные экскурсии по хорошей цене, помог с решением и других вопросов! Только благодаря ему и его работе отдых в этом отеле можно сказать прошёл нормально! Особо понравилась экскурсия ночное сафари, поездка в Каппадокию,морская поездка на пиратском корабле,очень ответственный и дружелюбный! Цены у него в 2 раза ниже чем в отеле, а сервис лучше! В отель можно ехать только если есть желание там переночевать или чтобы хорошо провести время на экскурсиях, в этом случае Миша и его турагенство в помощь, оно напротив!
02.05.2023
1.7
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    2 из 5
  • Питание
    1 из 5
Просто великолепно, все без изьянов, вовремя и качественно. Перелет без задержек рейсов, прекрасное питание и персонал в отеле, замечательная анимация. Порадовала первая линия у моря и большой бассейн с горками
21.10.2022
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Таких денег этот отель не стоит! Самая настоящая тройка! Море – Камни. В воду заходили через ближайший пирс. Еда так себе. Мяса, курицы мало, но живот все-равно есть чем забить. Фруктов много и вкусные! В ресторане очень шустрые парни работают, все чётко, быстро, посуда грязная не стоит на столах, продукты постоянно докладываются. Анимация никакая. Заселили в один номер 1706 (полок нет, крючков нет, лейка стационарная, чтобы включить воду нужно нагнуться к полу за ручкой, а значит на тебя всегда будет литься вода сверху и ты всегда будешь мокрая), мы потом переехали в другой номер, на рецепции помогла девушка Эсра, спасибо. В номере работал холодильник, с незакрывающейся дверцей (жалко технику). В ванных комнатах, всегда на полу влажность. Только одна мыльная принадлежность, то ли гель, то ли мыло жидкое…Под диваном одноразовый тапочек чей-то провалялся весь наш отдых, так и не убрали. Кстати, нам не выдавали , обещанные одноразовые. Кондишен работал , но очень громко и тяжелооо, скорее скоро сломается. Только Слышимость в номере...нормально, но похоже канализация проходит в полу, так шумит громко, как будто протечка. При хамаме работает русскоговорящий, который и полотенца пляжные выдает - злой и нервный, неприятный тип(Hamamda, plaj havlularını da veren Rusça konuşan bir kişi çalışıyor - kızgın ve gergin, tatsız bir tip). Кондиционер на рецепции не работал. Душно, влажно. Несколько столиков с креслами заняты людьми, которые используют связь по вай-фай. есть бар при рецепции, но посидеть и попить кофе с напитками возможности нет, все со стаканами, а в основном они были бумажные - одноразовые, носили в номера. Есть песочница для детей недалеко от бассейна, а значит грязь возле детского бассейна и во взрослом на дне. Да, лежаки с полотенцами, как всегда, хозяев нет. Зонтиков не хватает, очень неудобно с ними скрываться от солнца. С навесами лучше было бы!
17.10.2022
3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    3 из 5
Русскоговорящий персонал, море рядом, отличный бассейн! Лежаков всем всегда хватало!! Номера отличные!!! Если вам не нравится уборка в номере, достаточно просто попросить горничных, они тут же все исправят! Нам с мужем очень все понравилось! Вернёмся туда ещё раз!!
17.10.2022
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Единственный минус- количество пенсионеров, ну и отсутствие уборки. Бармен один был не компетентен, русый,кудрявый, в очках. Питание супер, Отель находится в городе, есть где погулять, ещё минус- отсутствие матрасов на шезлонгах. Особо не отдохнёшь. Интернет нормальный. Уборка никакая вообще, убирают дети лет 16-17.
15.10.2022
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Полы грязные, не моют. При заселении даже наволочек не было на подушках, нас видимо даже не ждали. Не вернусь в этот отель точно и никому не посоветую. Есть нечего, салаты как будто помои, в них кладут стухшие овощи которые не доели со вчерашнего дня.
11.10.2022
3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отель очень зорошая четверка, море рядом, заход не очень, но специальные тапочки решат проблему. В номерах довольно чисто, еды много, хорошего качества, ничем не травились. Алкоголь обычный, турецкий. Много семей с детьми, как и в остальном Махмутларе, поселок не для молодежи, как по мне. Единственный минус далеко ехать от аэропорта, если это не смущает, смело выбирайте отель. За деньги что мы заплатили, нам мог достаться действительно ужасный отель.
08.10.2022
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Не понимаю,по каким критериям отель получил 5 *?!Из плюсов-максимально доброжелательный персонал! От аэропорта ехали 3.5 часа!Приехали в 2 часа ночи.Нас заселили в комнату в семейном номере ,которую презентовали,как стандарт без балкона!!!Постельное и полотенца с потрёпаны до дырочек и торчащих ниток,покрывало 1 на двоих,отодраный карниз с потрёпаной шторкой над крошечным окошком!!!Ну,и самое главное-за тонкой межкомнатной дверью храпел мужчина беспрерывно до утра!Впрочем слышны были абсолютно все звуки из соседней комнаты!!!Постель по просьбе заменили,замену номера попросили подождать до утра. Не спавши ни минуты,поплелись на завтрак в 7.00. Питание не на 5*,но голодными не останетесь-стараются и повара и официанты!.Салаты из оставшихся макарон и колбасы ,одноразовые стаканчики,мясо только в виде фарша...Но выбрать всегда есть из чего. К 11 ти нам заменили комнату на светлый чистый и тихий стандарт без балкона.Без скандалов и доплат-спасибо девушкам на рецепшене! В море на пляже хаотично лежат бетонные плиты с камнями-коралки не всегда спасают-с разбитыми коленями и ушибами уезжали многие. Брали экскурсию на 2 дня в Каппадокию-чудесно!Попросили ланч-боксы в дорогу-нет такой услуги!!!В отеле 5*!!!Мы уезжали на 2 дня!!! Отличный массаж в СПА! Хамам,сауна,парная всегда работали. Анимация уровня "дискотека 90х". Благодаря старанию персонала отдых не был испорчен,но больше в Fun Sun ни за что!
03.10.2022
3.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    4 из 5
Нам все понравилось…оформления заезда быстро и хороший номер.. убирались каждый день, питание разнообразное, вечером весело, хорошо работают аниматоры, собственный пляж, лежаки всегда можно найти, бассейн, горки… в общем все ОК
25.09.2022
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
В Турцию всегда нужно ехать в хорошем настроении и тогда вам все будет нравиться) Отель не 5, а 4 звёзды Еда однообразная, но вкусная Народу очень много, особенно русских Анимация на 3ку, ребята недоброжелательные А вот персонал в видео барменов, официантов, ресепшн твёрдая пятёрка
19.09.2022
4
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отдыхали с мужем и грудным ребёнком. Отель твёрдая четвёрка. Номера хорошие, ожидания были хуже. Расположение отличное, через дорогу пляж, вода чистейшая, но обязательно берите коралки, ваши ноги скажут вам спасибо. Питание разнообразное , голодными не останетесь.
19.09.2022
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель точно не пять звёзд, максимум тройка. В номере практически не убирались, только меняли полотенца, косметических средств нет, тапочек нет. От холодильника пахнет так, как будто там что-то умерло. Звукоизоляции никакой. На ресепшене нет вообще ничего, пытались попросить швейный набор и штопор, отказали. Питание среднее, мяса и рыбы практически нет. Вкусные десерты и фрукты. Алкоголь в барах нормальный, бармены работают быстро. Море чистое и теплое, но много камней, удобнее заходить с пирса.
19.09.2022
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отдыхала с ребенком 14 лет в июле 2022, отель комфортный, но чтобы добраться до Антальи нужно ехать на автобусе, дорога занимает час, соответственно лишний раз не поедешь. Питание хорошее: много курицы, иногда индейка, один раз даже был лосось и дорадо в ресторане а ля карт. Излишков типо мидий и раков ждать не следует. Местный алкоголь более менее, но лучше прихватить свое издьюти фри. Конечно это не 5, слабая 4. Очень много турков, что напрягает. Море: когда начинаются волны в море не зайти, обычно это длится пару дней, потом море ровное. Пляж просто ужасный, но спустя 2 недели привыкли, если купить коралки и выпить с утра, то это становится практически не заметно. Шезлонгов и зонтиков достаточно, правда шезлонги без матрасов. Когда понаехала толпа турков места на бассейне нужно занимать в 7 утра.
31.07.2022
3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    1 из 5
  • Питание
    4 из 5
Концепция у отеля хорошая, всё что нужно для отдыха есть. Номер понравился, после ремонта. Пляж грязноват, хотелось бы, чтобы убирали лучше. Украли на пляже полотенце, на рецепшене сказали, что это наши проблемы.
02.09.2021
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Питание сносное, анимация только для детей. Если окна номера выходят на бассейн, то до 3 ночи вы не уснёте, потому что туристы орут и пьют, ещё может быть самодельная дискотека. От аэропорта ехать 3-4 часа, это вообще мрак. Пляж песчано-галечный, вход в море никакой, все ноги можно сразу убить.. в общем из хорошего - уборка в номере, люди (некоторые) отдыхающие там, но в основном русское и украинское быдло.
15.08.2021
2.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    1 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель хороший, косметический ремонт. Еда и обслуживание соответствует уровню отеля 5 звезд. Минус отеля его номера: по приезду разместили в номер для 2 чел. который должен быть со стенами и открытым окном на 6 этаже, но... в одной стене дверь в соседний номер которая закрыта на ключ, в замочной скважине видны соседи и все слышно.Окно в номере закручено на саморез, не открывалось. По приезду сообщили что номер нам не подходит. Номер не подходит для молодой пары т. к. слышимость соседей и ощущение присутствия их рядом. Нам сначала предложили заткнуть замочную скважину в двери ватой, что нас возмутило. Но после долгих переговоров согласились поменять нам номер, хороший свежий , без двери к соседям в стене. Но сантехника уже была сломана. Нас проживало двое в номере, полотенца были в наличии но вот тапочки у нас были одни на двоих. Клининг это даже не учел((( Обратите внимание на номера!
05.08.2021
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхали в начале июля 2021 года. Отель только открылся, отдыхающих было очень мало, было все хорошо! Со временем начали заезжать туристы, небольшие очереди везде, но терпимо, в лобби бар 24 часа! Норм!
18.07.2021
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель в целом не плохой, но вход в море не очень, много камней, без каралок входить очень опасно, многие поразили ноги, питание явно не на 5 звезды, но голодным не останешься, от аэропорта ехать далеко , примерно 2.30. Администрация отеля доброжелательная, заселили быстро, готовы помочь в разных вопросах.
19.10.2020
3.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    3 из 5
Понравилось удобное расположение, чистота в номере, бургеры и картошка фри в баре на пляже, ужин в ресторане а-ля карт, включенные в проживание посещение сауны и турецкой парной. Ребенку понравились горки у бассейна.
16.10.2020
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхали с 22.10.19 по 29.10.19 отель на первой линии,море чистое и теплое,погода до 30 доходила.Номера стандартные,убирались каждый день. Ехали в 5 ультра,приехали в 3 по обслуживанию,ресторана не было,анимации тоже,в первый день заезда пела и веселила детей девушка,больше мы ее не видели. Вай фай платный.Напитки ужас просто,бара ночного не было,еда так себе,нарезки заветренные с утра,меню одно и тоже. Теперь будем выбирать по отзывам,в этот отель не советую ехать!
02.11.2019
3.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель позиционирует себя как пять звёзд и в данном случае у Армас Престиж все для этого есть,но есть определённые обстоятельства не позволяющие дать высокую оценку и в первую очередь это обслуживающий персонал и если обратиться за помощью то начинается я не понимаю и т.д и т.п и ещё плохо уберают, не протирают стол,а так в общем неплохо и с детьми будет здорово отдохнуть.
30.10.2019
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель Armas Prestige нам понравился. Расположен в поселке Махмутлар, можно выйти прогуляться, если надо скупиться, рынок не далеко. Трансфер где-то 3,5 часа от аэропорта, мы об этом знали, поэтому были к этому готовы. Обслуживание я бы тоже оценила высоким балом. В отзывах читала, что плохая уборка, грязная территория, ничего такого мы не заметили. У нас номер приходили убирать ежедневно, доже в день заезда в номер вселились в 4 часа утра, а уже после 10 девушка стучится убирать, мы конечно поблагодарили и от уборки отказались. Один раз угостили горничную шоколадом Алёнка, так она нам такие сердечки с лебедями из полотенец накрутила, да ещё и цветочками украсила, нам понравилось. В целом и рецепшн и в ресторане обслуживание очень достойное, заслуживает высокой оценки. Питание я бы оценила на четыре бала, лишь только потому, что было мало мяса, а котлеты были не очень вкусные, с учётом того что с нами был шестилетний ребенок, так вот накормить его была целая проблема, ел только отварной рис с подливой, картошку-пюре с подливой, зато на завтрак очень уплетал оладьи с шоколадом. Это для тех кто будет ехать с детьми, чтобы имели ввиду. Для взрослых еды конечно было очень много, всё перепробовать просто невозможно, много рыбы, причём каждый день в любом виде- и жариная и тушёная с подливой, очень вкусная. Что касается выпечки, то это отдельная тема, в Турции умеют приготовить и приподнести десерт, выпечки много и очень вкусная. В целом отдых нам понравился, главное взять с собой хорошее настроение и получать от отдыха удовольствие, а Armas вам в этом поможет.
24.10.2019
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отличный отель! Море рядом! Развлечения и сервис , все порадовало! Великолепный вид из номеров. Большой отель, бассейн. Оцениваем отдых на 5+ Спасибо за отличный отпуск! Разнообразие десертов и хороший выбор блюд! Всегда свежие овощи и фрукты
23.10.2019
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Добрый день! Решила оставить отзыв. Отдыхали двое взрослых и двое детей. Отель нам понравился, убирали каждый день, постель меняли 2 раза за 8 ночей, полотенце как бросишь на пол так и сменят. Возникшие проблемы решали быстро. Питание нормальное, разнообразно, но не хватало детского меню. Территория маленькая, хотелось бы побольше и с детской площадкой, но ладно дети в бассейне сидели. Пляж - вход в море очень плохой, одни плиты, очень трудно было зайти и выйти из моря. Отдохом остались довольны))) мы ехали за солнцем и морем, к мелочам не придерались отдыхали и получали хорошие эмоции.
22.09.2019
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхали с 09.09.19-16.09.19 , отель понравился , правда расположение далеко от аэропорта, самых последних отвезли , примерно 3 часа на автобусе. Номер попался с видом на море, мы просто кайфовали , и ничего , никому не давали при заезде . Уборка в номерах каждый день . Персонал приветливый. Кормили хорошо, может и немного однообразно, но голодными точно не останетесь . Единственное в отеле проблема с лифтами , всегда пробка создавалась . На пляже зонтики и шезлонги бесплатные, проблем не было . Огромный плюс на пляже после 12 можно поесть бургеры и там же бар . Заход в море сложноват есть плиты. Ездили вдвоём с мужем , отдых нам понравился .
20.09.2019
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхали только на своем оптимизме в период с 24.08.19 - 04.09.19! Дорога до отеля 3 часа 30 минут, вас завезут в магазин, для водителей и гидов вход отдельный, для нас три цены. Если рейс задержат, вы будете голодные, так как в чартарных рейсах не кормят. На ужин опоздали, ночной суп, водяная баланда с хлебом! Номер сносный, но проверьте есть ли вода ( не течет ли с потолка, есть ли горячая), кондей может работать , но не холодить даже через пол дня работы. Еды очень много, но одна и та же. Сыры, что можно есть два вида, курица, курица. курица, ее даже под говядину маскируют красителем ( поняли это не сразу, один кусок внутри не прокрасился,было белое мясо). Рыба: речная форель, дорадо, скумбрия, в последнии 2 дня давали селедку. Очередь за курицей и рыбой, кроме селедки, там без очереди, не ели ее. Детям давать нечего, кроме омлета, макарон, пюре, рис. Мороженое только в определенные часы и по очереди, может не хватить. Фрукты как в нашем магазине, не вкусные, кроме апельсинов, не товарного вида, но вкусные. Ультро все включено предполагает наличие алкоголя импортного производства, он есть, но турецкого производства, ужасного качества. Везите свой, так как там его нет даже в магазине. Анимация есть, но каждый день, одна и та же, день сурка. Море теплое, подход ужасный, особенно если штормит. Лежаки и полотенца бесплатно. Детские горки в бассейне есть, но если нашествие арабских туристов, то ваши дети не покатаются, так как мужское резвящееся население детей задавит. В первый день приезда гиды дают скидку на экскурсии 5 $, это для того, что бы вы не успели обменяться впечатлениями с те ми, кто уже был на них. Развод полный, плюс жара и дополнительные платные услуги. Если захотите хамам, лучше берите в отеле, будет дешевле, так как в бане, что предлагает гид, вас разведут в три цены. Интернет платный 1 день - 5 евро, 7 дней - 14 евро. Отношение к русским ужасное, что бы как то скрасит себе отдых стали давать чаевые. Турцию для себя закрыли навсегда.
13.09.2019
2.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отель в принципе не плохой.. но это явно не 5, а скорее 4 Питание хорошее, всего было достаточно. До моря очень близко, а вот в самом отеле не все так прекрасно... уж очень тонкие стены) слышно было все от и до что происходит по-соседству...
11.09.2019
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхали только на своем оптимизме в период с 24.08.19 - 04.09.19! Дорога до отеля 3 часа 30 минут, вас завезут в магазин, для водителей и гидов вход отдельный, для нас три цены. Если рейс задержат, вы будете голодные, так как в чартарных рейсах не кормят. На ужин опоздали, ночной суп, водяная баланда с хлебом! Номер сносный, но проверьте есть ли вода ( не течет ли с потолка, есть ли горячая), кондей может работать , но не холодить даже через пол дня работы. Еды очень много, но одна и та же. Сыры, что можно есть два вида, курица, курица. курица, ее даже под говядину маскируют красителем ( поняли это не сразу, один кусок внутри не прокрасился,было белое мясо). Рыба: речная форель, дорадо, скумбрия, в последнии 2 дня давали селедку. Очередь за курицей и рыбой, кроме селедки, там без очереди, не ели ее. Детям давать нечего, кроме омлета, макарон, пюре, рис. Мороженое только в определенные часы и по очереди, может не хватить. Фрукты как в нашем магазине, не вкусные, кроме апельсинов, не товарного вида, но вкусные. Ультро все включено предполагает наличие алкоголя импортного производства, он есть, но турецкого производства, ужасного качества. Везите свой, так как там его нет даже в магазине. Анимация есть, но каждый день, одна и та же, день сурка. Море теплое, подход ужасный, особенно если штормит. Лежаки и полотенца бесплатно. Детские горки в бассейне есть, но если нашествие арабских туристов, то ваши дети не покатаются, так как мужское резвящееся население детей задавит. В первый день приезда гиды дают скидку на экскурсии 5 $, это для того, что бы вы не успели обменяться впечатлениями с те ми, кто уже был на них. Развод полный, плюс жара и дополнительные платные услуги. Если захотите хамам, лучше берите в отеле, будет дешевле, так как в бане, что предлагает гид, вас разведут в три цены. Интернет платный 1 день - 5 евро, 7 дней - 14 евро. Отношение к русским ужасное, что бы как то скрасит себе отдых стали давать чаевые. Турцию для себя закрыли навсегда.
10.09.2019
2
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отдыхали в период с 24.-8.19 - 04.09.19. От аэропорта до отеля ехали 3 часа 30 минут. Прилетели в 20.00 ч., но это мало кого беспокоило, нас завезли в магазин,где надо что то купить, вход для водителей и гидов отдельный, для нас три цены. Естественно к ужину мы не успели. Бокс ланчи в отели не предусмотрены. Номер сносный, но прежде, чем заселиться, проверьте воду ( есть ли она, не течет ли с потолка, есть ли горячая), проверьте кондей, он может работать, но холода не давать, даже через полдня работы. Уборка хорошая. Интернет только платный!!! 1 день - 5 евро, 7 дней - 14 евро. Ультро - предполагает импортный алкоголь..... да есть, НО только местного производства! Качество алкоголя ужасное! Мороженое детям только в определенное время, по очереди и очень ограничено. Анимация есть! Но одна и таже программа каждый день, как день сурка! Еда однообразная,ее очень много, но сыры два вида, что можно есть. Курица везде, ее даже маскируют под говядину - тоже постойте в очереди. Была рыба:скумбрия, дорадо, форель речная, но в последние три дня перед уездом давали только жаренную селедку. Да, за рыбой тоже очередь, кроме селедки. Отношение к русским отвратительное, ценичное, сразу не понимают, очень падкие на чаевые. Чтобы не портить себе отдых пришлось давать чаевые, стали добрее. Экскурсии подумайте 100 раз, сплошное разводилово, жарища, все платно. Хамам возьмите в отеле, поверьте будет дешевле, так как в бане вас разведут еще в две цены. Гиды предлагают скидку 5 $ если купите в первый день приезда, это для того, что бы вы не обменялись впечатлениями, так как у них уже ничего не купите. В холле у ресепшен жара, так как все двери в номера по всем 7 этажам по кругу выходят в холл. Там коробки кондея, жарят в холл :) . Море теплое, подход к нему ужасный, особенно если штормит. Лежаки и полотенца бесплатно. Мы для себя Турцию закрыли навсегда, еда скудная, сервис ужасный, развлечений нет, алкоголь везти надо свой, там его нет даже в магазине. Самое главное! Смотрите вылет, если ночью или рано утром, то ночь у вас пропала, а если рейс задержат, то вы умрете с голода. Так как в чартарных рейсах не кормят! Жили в отеле только на своем оптимизме!
10.09.2019
2
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    1 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отель понравился, отдохнули отлично. Питание разнообразно, была рыба, мясо, курица, разнообразные пирожное, так же было мороженое, фрукты, Бар около бассейна работает до 1.00. Уборка каждый день. Кругом много маленьких магазинчик в субботу приезжает выездной рынок.
16.07.2019
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель расположен очень далеко от аэропорта Анталии. Старый номерной фонд, мебель обшарпана. У отеля практически отсутствует территория. только место у бассейна , то есть если вы любите почитать кижку, то только либо в баре , где все вокруг пьют и курят, либо у бассейна где нет свободных мест. Готовят вполне нормально, но посуда ужасно грязная . На пляже огромное количество пляжных мушек, так что полежать не удастся, по сколько они ползают и кусаются. Порекомендовать этот отель я не могу.
10.07.2019
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Всем привет, летали с мужем с 11.06 по 21.06, ну во первых хочу сказать первый раз купили путевку самостоятельно через приложение, Travelata не подкачала, приехали в отель часов в 11, на завтрак опаздали, кормить нас не стали, ждите полдника, на полдник дают булку с котлетой и помидоркой В общих чертах, отель красивый, В мраморе, живые цветы музыка, за номер не доплачивали, на балконе слева море справа гора, заселили быстро, телек, кондиционеры исправны. Стены тонкие, слышемость финоменальная!!!! Номер приберали каждый день, лебеди на постели каждый день! Что касается еды, овощи одни и те же в 10 видах блюд, мясо было, фрукты были. Спиртное это как обычно в Турции, разведенка конкретная, пили местное вино купленное в маркетах. Что касается посуды, полная антисанитория!!! Все жирное заляпанное просто жуть! Аниматоры никакие, вечерняя программа супер! Вкусное мороженое, два раза в день! Пляж ... камни, вход ужасный, дети ноги разбивали, я считаю только в резиновых тапках, В отели продают, море было холодное и волны огого! Территорию вроде намывают но у бассейна грязно . Советы: 1. $ выгодно менять на ллиры в местных маркетах, курс хороший 2. WiFi у них платный, пошли рядом в кафе, купили чай, нам дали пароль , потом не заходя в кафе пользовались их WiFi. 3.Везде расчитывалась картой Сбербанк или Альфа банк, лучше чтобы в $ пробивали, нет 2й конвертации! Вообщем этот отель твердая 4!!!!!! Нам не очень понравилось (обслуживающий персонал может зайти днем в вашу комнату в любую минуту, мы отдыхали на кровати, она заходит)
02.07.2019
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхали тут 12 дней, супер. Всё очень понравилось, персонал доброжелательный, уборка хорошая, анимация на высшем уровне: живая музыка, автоматы, конкурсы, и много интересного. Единственный минус: далеко от аэропорта .
14.06.2019
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхали втроем :дочь и внучка 3,5г. Просто супер.Дитя в восторге от всего - водные горки,детский бассейн,детская комната с разными играми и няньками,море конечно боялась,т.к. маленькая еще.Питание - хорошее всего в достатке,а кому чего не хватает - базары и магазины рядом .Просто грех на что-то жаловаться.Цена приемлемая.Спасибо и персоналу и туроператору.
14.06.2019
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель сам не плохой за свои деньги.Питание однообразные много овощей и мало мяса. Одна курица и рыба и то за этим всем собирается толпа.Сладкое одного типа не чего вкусного сливки и не вкусные.Да беда заходом в море его просто нет. С берега не войти сделан пластиковый Пирс с которого нормально не спуститься не поднялся ступеньки сломаны.
12.06.2019
4
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Неплохой отель, были с мужем впервые, нам понравилось. Обслуживание и питание отличные, убирались в номере каждый день. Из минусов: так как отель большой, то и гостей много, столовая забита и сотрудники не всегда успевают убираться ( т.е раскладывать чистые приборы и убирать грязную посуду, но очень старались)тусклое освещение в номере и очень слабая анимация) и платный интернет, который ловит в лобби, на ресепшене и лучше всего на пляже, за одно устройство 14 долларов на 7 дней.
17.10.2018
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Здравствуйте всем!Первый раз пишу свой отзыв и первый раз были в Алании!Перелёт S7 Airlines на высоте!Питание отличное!Теперь об отеле:На ресепшине практически нет русского администратора!Так немного понимаем по русски!Встречающая сторона от Интуриста даже до отеля не проводили,а просто вышли по дороге и сказали что водитель довезёт,он всё знает!Водитель довёз только до отеля и всё!А там сами разбирайтесь!Отель отстой!Максимум 2-3**!Питания никакого!Грязные столы и скатерти!Свободного не найдёшь столика,потому что не убирают!2 человека на 2 огромных зала!Вилок,ложек и тарелок не хватает!Иногда и грязные приносят,как будто не моют!Детям тем более есть нечего!На утро подают супы-пюре!А где каша и йогурты?Их нет!Много турков,процентов 85!10%-русские и 5%-иностранцы!Турки хамовитые!Хозяева!Они везде!Всё включено нет!WiFi платный,хоть и ловит везде!Сейф платный!Алкоголь-2 стакана в руки!Как будто не хватит всем!Хороший номер за деньги только!Уборка средняя!Бар даже водой не пополнялся!Только в день приезда!И это Ультра всё включено!Потом узнали что отель уже давно по такой системе не работает!На море волны сильные!В один из дней даже кого то волной чуть в море не засосало!Хорошо услышали крик,спасли!Но есть где покупаться!Без тапочек лучше не лезть вводу,камни!Поэтому брали экскурсии на целый день,чтобы как то отвлечься от такого отдыха!Представители от Интуриста про экскурсии ничего не знают!Только картинки и деньги давай!Не знают чего брать с собой,где проходит экскурсии,что там!Благо не в первый раз в Турции отдыхаем!Очень плохо ребята!А так отдых нормальный!Солнце,море и вода наши лучшие друзья!
30.09.2018
1.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    1 из 5
  • Питание
    1 из 5
За не большие деньги-очень хороший отель! С удовольствием рекомендую и сам еще поеду! Отель очень красивый,еда хорошая,море через дорогу, лежаков и зонтиков хватает всем. Море чистое и теплое. Пиво и мороженное вкусные!)
22.09.2018
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель не 5 звёзд, еда одинаковая каждый день и не самого хорошего качества, алкоголь ужасный, персонал отель такое ощущение что вообще не убирает и вай фай платный даже в лобби, это не куда не годится отель еле до 3 с минусом дотягивает.
19.09.2018
3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Брал горячий тур, по этому особых изысков не ожидал. Отель хороший, подходит для семейных поездок, т.к. расположен в тихой части города. Персонал внимательный и услужливый. Единственное, что подкачало на мой взгляд, это однообразие в питании. Вкусно, но каждый вечер одно и то же.
31.05.2018
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Удобное расположение, но каменный пляж с большими плитами. В августе море было весьма не спокойное. Удобный тоннель до пляжа через дорогу. Анимация неплохая, дружелюбные ребята. Горки в самом отеле -очень весело, особенно для деток!!! Кормили прекрасно: все свежее и вкусное:) обслуживание и работа ресепшн - это беда! Просьбы не выполняются, обещания уходят в пустоту. Номера не очень чистые, света в ванное комнате почти нет. Дверь там не закрывалась. Если не обращать внимания на бытовые мелочи - отдых весьма неплох:) место это с горами рядом, потрясающей красоты!
22.08.2015
4.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Удобное расположение, но каменный пляж с большими плитами. В августе море было весьма не спокойное. Удобный тоннель до пляжа через дорогу. Анимация неплохая, дружелюбные ребята. Горки в самом отеле -очень весело, особенно для деток!!! Кормили прекрасно: все свежее и вкусное:) обслуживание и работа ресепшн - это беда! Просьбы не выполняются, обещания уходят в пустоту. Номера не очень чистые, света в ванное комнате почти нет. Дверь там не закрывалась. Если не обращать внимания на бытовые мелочи - отдых весьма неплох:) место это с горами рядом, потрясающей красоты!
22.08.2015
4.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Показать еще

Расположение отеля Loxia Comfort Beach Alanya на карте

Развернуть карту